- откровения
- Подозрительные тени и категории 2ГИС: ️♂️
- Штрафы и последствия: почему 2ГИС был удален?
- 2ГИС: история названия и трудный путь к успеху
- Назад в прошлое Google Play и «Призраки
- Как скачать и установить 2GI в 2024 году?
- Будущее 2ГИС: неопределенность и лучшие надежды
- Частые вопросы: часто задаваемые вопросы о 2ГИС
- Сбербанк стал основным владельцем 2ГИС
- Контакты
- Рассылки «Ведомостей» — главные деловые новости на ваш email
- ВС взыскал судрасходы с владельца сайта, где оставили негативный отзыв
- Критика была опубликована пользователем, а не владельцем сайта.
- Компания создала условия для размещения критики honour am damage
- Владелец сервиса не несет ответственности за содержание критики
- 2ГИС заплатит за негативный отзыв. Вот что теперь ждет рынок
- За что заплатит 2ГИС
- Прецедент создан
2ГИС был когда-то самым популярным картографическим сервисом в России, но в начале 2024 года его ждут серьезные трудности. Приложение, которым пользовались миллионы людей, оказалось в центре скандала, связанного с безопасностью данных и проблемами. Узнайте, что случилось с двумя GI и как эти события повлияли на его удачу.
Нажмите на соответствующую ссылку, чтобы открыть нужный раздел.
откровения
В начале 2024 года4 пользователи 2ГИС столкнулись с неожиданным предупреждением от Google Play. Когда они собирались загрузить приложение, в магазине приложений появилось сообщение о том, что 2ГИС «содержит вредоносное ПО». Это, конечно, вызвало волну гнева и вопросов со стороны пользователей. Кроме того, 2ГИС — популярный в России сервис, и многие привыкли пользоваться им для навигации ♥, поиска организаций и просмотра транспортных маршрутов. Разработчики 2ГИС поспешили опровергнуть категорию Google Play. В официальном заявлении компания заверила пользователей, что приложение полностью безопасно и не содержит вредоносного кода. Что же произошло на самом деле ? Возможно, это техническая ошибка со стороны Google Play ♂️, а может быть, разногласия между двумя компаниями. В любом случае, эта ситуация заставила многих людей задуматься о безопасности своих интернет-данных и о том, кому можно доверять в цифровом мире.
Подозрительные тени и категории 2ГИС: ️♂️
В начале 2024 года пользователи 2ГИС, привыкшие к простоте и надежности сервиса, столкнулись с неожиданными трудностями. Google Play, главный магазин приложений для Android, начал предупреждать пользователей о потенциальной опасности 2ГИС. Новые предупреждения сообщали о возможном наличии вредоносного кода и попытках получить несанкционированный доступ к персональным данным.
Разумеется, эта информация вызвала волну беспокойства среди пользователей. Многие подумывали об удалении приложения, опасаясь за сохранность своих персональных данных. Разработчики 2ГИС поспешили заверить пользователей, что их продукт безопасен, но тень сомнения уже упала на репутацию некогда безупречного сервиса.
Штрафы и последствия: почему 2ГИС был удален?
Ситуация усугубилась, когда Google решил удалить приложение 2ГИС из Google Play Store. Официальной причиной столь резкого шага стало нарушение коммерческих правил и политических санкций сервиса. Действительно, 2ГИС принадлежит Сбербанку и попал под наши санкции и санкции ЕС.
Удаление приложения из Google Play стало серьезным ударом для 2GI. Миллионы Android-устройств потеряли доступ к привычному и полезному сервису. Разработчикам пришлось искать решения, чтобы удержать аудиторию.
2ГИС: история названия и трудный путь к успеху
Чтобы лучше понять, что такое 2ГИС, давайте обратимся к истории его создания. Изначально проект назывался «ДубльГис» и стартовал в 1999 году. Он представлял собой электронный список подробных карт городов, который быстро завоевал популярность в России.
В 2011 году компания сменила название, и «ДубльГис» в короткие сроки стал 2GI. Сервис продолжал развиваться, охватывая все больше городов и предлагая пользователям новые возможности. В арабских странах 2GI был известен как Urbi.
Назад в прошлое Google Play и «Призраки
Спустя почти год после удаления в мае 2023 года 2GI неожиданно вернулся в Google Play. Это стало утешительной новостью для многих пользователей, которые могли лишиться полезного сервиса. Однако радоваться победе было преждевременно.
Несмотря на возвращение, 2GI так и не смог полностью восстановить свою репутацию. Тени прошлого, связанные с категориями небезопасности и санкционированных ограничений, продолжают преследовать сервис.
Как скачать и установить 2GI в 2024 году?
Несмотря на все невзгоды, 2GI продолжает работать и доступен для загрузки. Вот инструкции по установке приложения на ваше устройство
Будущее 2ГИС: неопределенность и лучшие надежды
Что ждет 2ГИС в будущем? На этот вопрос пока нет однозначного ответа. С одной стороны, сервис продолжает функционировать и развиваться, пытаясь вернуть доверие своих пользователей. С другой стороны, санкции и потеря репутации могут значительно осложнить его дальнейшее развитие.
Мы надеемся, что разработчики 2ГИС смогут преодолеть все трудности и сохранить один из самых популярных картографических сервисов в России.
Частые вопросы: часто задаваемые вопросы о 2ГИС
Разработчики 2ГИС утверждают, что приложение безопасно. Однако, учитывая последние события, мы рекомендуем проявить осторожность и предупредить об этом.
Да, 2ГИ можно скачать из App Store.
Да, 2ГИС можно использовать в автономном режиме. Для этого необходимо заранее скачать карту нужного города.
В 2ГИС есть подробные карты предприятий, организаций и удобных рабочих мест.
Сбербанк стал основным владельцем 2ГИС
Как сообщает пресс-служба кредитной организации, Сбербанк подписал соглашение о приобретении 72% компании «Карты 2ГИС».
Оценка 100% акций компании в рамках сделки составила 14,3 миллиарда. В результате соглашения между Сбербанком и продовольственно-транспортным консорциумом Mail. ru Group, включающим холдинги O2O, доля Сбербанка останется на уровне 72 %, доля O2O — 3 %, учредителя и администратора — 25. %. Фонды bare Vostok и RTP Global Investment остаются полностью 2GI.
Сбербанк получает собственную картографическую платформу 2ГИС. Она будет развиваться совместно с компаниями «Сберлогистика», «Сбермаркет», «Ситимобил», Delivery Club, Sberfood, Samokat и другими. В настоящее время в рамках взаимодействия с бизнесом пользователи 2ГИС уже могут заказывать доставку в такси «Ситимобил» и Delivery Club. В планах Geois также запуск маркетплейса для крупных и локальных компаний, которые не представлены или недостаточно представлены на сайте. Кроме того, в будущем другие мобильные приложения и сервисы смогут использовать данные и картографию 2ГИС.
Сбербанк объявил о приобретении контрольного пакета акций 2ГИС 11 июня. Банк и Geois не раскрыли сумму сделки. Компания 2ГИС была основана в 1999 году новосибирским бизнесменом Александром Сысоевым. По данным Forbes, это шестая по величине компания Lunette с точки зрения оценочной капитализации. Согласно этой форме оценки, ее стоимость составляет 320 миллионов долларов США.
Контакты
Рассылки «Ведомостей» — главные деловые новости на ваш email
сетевая версия газеты «ведомости» (ведомости).
Решение Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) от 27 ноября 2020 г., ЭЛ № ФС 77-79546.
Учредитель: АО «Бизнес Ньюс Медиа».
Редактор: Ирина Сергеевна Казьмина
Сайт использует IP-адреса, файлы cookie и данные о географическом положении пользователей сайта. Условия использования содержатся в Политике конфиденциальности.
Использование материалов допускается только в соответствии с правилами перепечатки и при наличии гиперссылки на vedomosti.ru.
Новости, аналитические материалы, прогнозы и другие материалы, опубликованные на сайте, не являются предложением или рекомендацией к покупке или продаже активов.
На информационных ресурсах используется рекомендательная технология (информационная технология предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа информации, соответствующей предпочтениям пользователей сети Интернет на территории Российской Федерации).
Все права защищены © АО «Бизнес Ньюс Медиа», ИНН/КПП 7712108141/771501001, ОГРН 1027739124775, 127018, Москва, ВН. тер. гр. Региональный муниципальный округ Марьина Роща, ул. Поркова, д. 3, стр. 3, p. 1. 11999-2024.
Использование материалов допускается только в соответствии с правилами перепечатки и при наличии гиперссылки на vedomosti.ru.
Новости, аналитические материалы, прогнозы и другие материалы, опубликованные на сайте, не являются предложением или рекомендацией к покупке или продаже активов.
На информационных ресурсах используется рекомендательная технология (информационная технология предоставления информации на основе сбора, систематизации и анализа информации, соответствующей предпочтениям пользователей сети Интернет на территории Российской Федерации).
Все права защищены © АО «Бизнес Ньюс Медиа», ИНН/КПП 7712108141/771501001, ОГРН 1027739124775, 127018, Москва, ВН. тер. гр. Региональный муниципальный округ Марьина Роща, ул. Поркова, д. 3, стр. 3, p. 1. 11999-2024.
сетевая версия газеты «ведомости» (ведомости).
Решение Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) от 27 ноября 2020 г., ЭЛ № ФС 77-79546.
Учредитель: АО «Бизнес Ньюс Медиа».
Редактор: Ирина Сергеевна Казьмина
Сайт использует IP-адреса, файлы cookie и данные о географическом положении пользователей сайта. Условия использования содержатся в Политике конфиденциальности.
ВС взыскал судрасходы с владельца сайта, где оставили негативный отзыв
Негативная критика в адрес компании была оставлена 2GIS Maps. Компания решила защитить репутацию бизнеса и в то же время возместить свои расходы. Апелляционный суд разошелся во мнениях, кому возмещать расходы. В первом случае и апелляционный суд взыскал деньги с ответчика, и апелляционный суд с этим не согласился. В Верховном суде представители владельца сайта заверили Верховный суд, что предложат лишь одну техническую возможность критической публикации, но на содержание компания влиять не будет. Финансовый университет этот аргумент не убедил.
В июле 2021 года на карте «2ГИС» пользователь под псевдонимом оставил негативную критику в адрес финансово-промышленной компании «Сибпром». В частности, автор комментария написал негативную информацию о руководителе, деловых связях и работе компании. Сначала «Сибпром» направил жалобу в компанию «ДубльГис», владельца сервиса, но отзыв не был удален. Тогда компания обратилась в суд (дело № А45-35421/2021). Заявитель признал критику не соответствующей действительности и порочащей честь, обязал «ДубльГис» удалить отзыв и взыскать с него 15 756 рублей, акт нотариального осмотра и 6 000 рублей госпошлины.
Дубльгис» протестовал: критика была размещена не самой компанией, а пользователями сервиса. Таким образом, при таком различии владелец сайта является ненадлежащим ответчиком. Однако суд не убедил этот аргумент и пришел к выводу, что информация из комментариев на самом деле не является ответной. Критика была положительной, и читатели не могли оспорить достоверность информации о компании, о чем он собственно и заявил. В результате обращение было удовлетворено.
Критика была опубликована пользователем, а не владельцем сайта.
Ответчик обжаловал решение суда первой степени. Он призвал суд отменить закон Сессионного суда о взыскании нотариальных расходов и госпошлины. Компания указала на фактическую невиновность неизвестного лица, критикующего ее услуги. Однако в конечном итоге апелляция «успокоила» решение. Суд отметил, что комментарии были написаны не «ДубльГисом», а тем, что он сам, как владелец и управляющий сайта, нес ответственность за распространение информации о заявителе.
‘DoubleGis’ не стал опускать руки и подал апелляцию. В ней он указал. Когда решение вступило в силу, рассматриваемый отзыв был удален с сайта. В данном случае права заявителя были нарушены другими лицами. Поскольку ответчик был управляющим сайта и имел технические возможности для удаления критики, требование бизнеса об удалении критики было выполнено. Уголовный суд вынес решение в пользу «Дубльгис». Суд отменил установленный судом более низкий уровень издержек и взыскал с «Сибпрома» госпошлину.
Апелляционный суд Западного региона Сибири постановил, что расходы должны быть оплачены лицом, нарушившим права истца. По мнению суда по уголовным делам, «Даблгис» не совершал действий, нарушающих право «Сибпрома». Суд сослался на пункт 19 данного постановления Верховного суда от 21 января 2016 года. В этом пункте говорится, что в случае, когда иск не подлежит удовлетворению, поскольку ответчик нарушил или оспорил права истца, расходы не распределяются между сторонами по делу.
Компания создала условия для размещения критики honour am damage
‘Сибпром’ обжаловал в Верховном суде выводы Уголовного суда. По мнению заявителя, районный суд нарушил принцип распределения судебных расходов согласно пункту 1 постановления Пленума Верховного суда от 21 января 2016 года, который гласит, что суд не должен распределять судебные расходы на сторону, не являющуюся участником спора. 1. Согласно этому правилу, проигравший спор возвращает расходы, связанные с разницей, тому, кто их принял». Выводы Уголовного суда не согласуются с выводами нижестоящих инстанций. Они установили, что компания «ДубльГис» является обычным ответчиком по делу. Информация о «Сибпроме» была распространена ответчиком, поскольку он создал условия, при которых сайт и его пользователи могли публично писать недостоверную информацию. Заявитель считает, что Уголовный суд необоснованно упоминается в пункте 19 решения.
В ходе разбирательства в Верховном суде пресс-секретарь «Сибпрома» Александр Перинцев обратил внимание на противоречивость позиции ответчиков. С одной стороны, «ДубльГис» говорил о том, что является ненадлежащим ответчиком, а с другой — о невозможности без решения суда удалить отзывы, противоречащие информации из комментариев пользователей. Что касается компании, то ответчик намеренно создал сервис, позволяющий пользователям оставлять анонимные комментарии. В этом заключается его коммерческая ценность, считает заявитель.
Владелец сервиса не несет ответственности за содержание критики
С докладом выступила пресс-секретарь DoubleGis Светлана Вазина. Он подчеркнул, что пользователи публикуют свои рейтинги без участия компании. Иными словами, ответчики не запускают комментарии — это кризис для пользователей сайта. При написании комментариев они следуют правилам сервиса (речь идет о его соглашении об использовании), тем самым гарантируя, что не нарушают права третьих лиц. Пользователь, опубликовавший спорную критику, заверил, что, следовательно, у «Дубльгиса» нет оснований считать, что информация из комментариев негативно сказывается на репутации бизнеса. Вазина пояснила, что компания лишь предоставляет техническую возможность для публикации комментариев, которая неэффективна с точки зрения их содержания. А критика против критики не свидетельствует о том, что она содержит порочащие порочащие сведения.
Председательствующий Юрий Иванно уточнил, выполнила ли «ДубльГис» решение суда об удалении спорного отзыва. Вазина ответила утвердительно.
— И какие объективные препятствия были для удовлетворения заявления истца и сокрытия этой информации в виде предварительного решения? Затем объясните учащимся четвертого года обучения, что писатель создал такой ресурс, где информация находится в открытом доступе. Вы их не контролируете. Почему вы придерживаетесь принципиальной позиции, что они должны сохраняться до тех пор, пока суд не признает их недостоверными и лишающими чести? — спросил Иваненко.
— Чтобы оставаться объективным, — пояснил Вазина.
— Их сложно убрать? — Судья снова уточнила.
— Конечно, мы можем удалить критику», — ответил представитель компании.
— Если вы отказываетесь удалять эту информацию, вы все равно занимаете авторскую позицию? — спросил Иванко.
Вазина объяснила, что люди всегда оставляют как положительные, так и отрицательные отзывы о компаниях. Удаление негативной информации создает место (компания, где была написана критика), где владелец сайта занимает место части негативной информации. Потребители в этом случае не получат объективного отзыва, сказал представитель ответчика. Мы не можем заменить суды. Мы здесь для того, чтобы изучать позиции людей, позиции других людей. У нас нет таких полномочий», — говорит Вазина.
Другой представитель этого сервиса заявил, что, поскольку «ДубльГИС» не был найден ни при каких обстоятельствах, у компании нет оснований для возмещения своих затрат. Что касается аргументов против размещения анонимных критиков и намеренного создания сайта для его коммерческой ценности от имени «ДубльГИС», то, по его словам, компания никогда этого не заявляла и ничем не подтвердила.
В результате Финансовая коллегия отказалась удовлетворить требование «Сибпрома» о взыскании расходов «двойного гиса» и отменила Закон Тартра, чтобы ратифицировать более низкий уровень. Ответчику должны быть компенсированы нотариальные расходы и государственная пошлина.
2ГИС заплатит за негативный отзыв. Вот что теперь ждет рынок
По мнению суда, платформа несет ответственность за все, что делает пользователь.
Никита Шевсев Отредактировано Teksterra
Верховный суд отклонил апелляцию компании «2GI» по требованию отменить взыскание с сервиса за негативные комментарии платформы о хозяйственно-промышленной компании «Сибпром». 2GI придется заплатить 21 756 рублей, что совсем немного. Горе лежит в другом месте.
За что заплатит 2ГИС
Негативная критика новосибирского «Сибпрома» появилась в сервисе 2ГИС в июле 2021 года. Отзыв пользователя Виталия Березовского, который сейчас является предметом судебного спора, был удален с платформы, но там осталось еще более 30 отзывов. на компанию, которые показывают отношение пользователей к работе «Сибпрома».
11 оценок в одну или две звезды из 31 отзыва. В то же время многие положительные отзывы имеют четкие признаки скоринга — небольшой объем текста, короткие предложения, пятизвездочные оценки и восторженные похвалы в адрес компании. О том, как пишутся заказные отзывы и как их отличить, мы подробно рассказывали в отдельных статьях.
У «Сибпрома» много негативных отзывов, но в суд на 2GI компания подала только за один. Что написал Виталий Березовский, пока неизвестно, но он сильно возмутил режим. В заказных отзывах стали появляться даже «опровержения» этого отзыва.
По всей видимости, узнать, кто скрывается под англоязычным ником, было невозможно. Компания направила предварительное решение в сервис 2ГИС, критика которого была обнародована. Когда 2ГИС, руководствуясь собственными правилами, отказался удалить критику, «Сибпром» обратился в суд с заявлением о составлении протокола нотариального осмотра и составлении 6 000, обязав удалить комментарии и взыскав 15 756 рублей. Обидеться на постановление службы SBER не удалось — Верховный суд отклонил апелляцию. Комментарии Виталия Березовского уже удалены, так что сервису пора платить штраф. Впрочем, 22 000 евро — это копейки по сравнению с 22 000 евро, которые можно было бы взыскать по аналогичным делам с 2GI, Яндекс.Карт, Флампа и подобных сервисов.
Прецедент создан
Поскольку Верховный суд вынес решение по этому делу, оно может стать судебным прецедентом, который истец может использовать в качестве источника права в других подобных случаях.
В некоторых случаях компании могут требовать удаления негативной критики с платформы, утверждая, что она не соответствует действительности и подрывает их репутацию.
Екатерина Сибирякова, руководитель отдела SMM компании Texterra, отмечает.
«Как правило, такие действия могут иметь негативные последствия для системы критики. Компании, скорее всего, будут удалять негативные отзывы и ограничивать свободу самовыражения пользователей. Такая практика может привести к потере доверия к сервису из-за искажения пользователями отзывов и информации о компании. Зачем, таким образом, нужны сайты критиков?
Вместо этого компаниям необходимо сосредоточиться на управлении репутацией и отзывами клиентов. Вместо того чтобы гонять пользователей по конвейеру, следует создать систему модерации, которая будет проактивно реагировать на отзывы. Важно решать проблемы, отвечать на комментарии и предоставлять возможности для улучшения продукта или услуги».
Чтобы суд обязал платформу удалить критику, она должна доказать, что та не соответствует действительности. Однако этого может и не потребоваться — компания направляет предварительное решение, удаляет негативную критику, угрожает судебным разбирательством и убеждает сервис упомянуть об этом. Скорее всего, 2ГИС не захочет тратить время и деньги во второй раз, и ему будет проще подчиниться компании.
Дарья Капитонова, SMM-маркетолог компании Texterra, заявляет.
Если этот случай станет прецедентом, негативные отзывы могут удаляться чаще». С одной стороны, в этом нет ничего плохого. Часто негативные отзывы пишутся для того, чтобы снизить оценки конкурентов, и хорошо, что компании могут их удалять. С другой стороны, если эта тенденция будет динамичной, они могут начать удалять негативные отзывы, основываясь на реальных данных. И, конечно, это усложняет работу координатора.
Заказать онлайн-промоакции вы можете в компании Texterra. Наши специалисты используют только белый метод без комментариев.